Datenschutzerklärung

Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber dieser Website. Die Verantwortung umfasst die Bestimmung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die Sicherstellung der Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (revDSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist. Zusätzlich gelten die einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes (TKG) und anderer relevanter Gesetze.

2. Datenerfassung auf dieser Website

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für die technische Bereitstellung der Website und die Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind.

Server-Logfiles

→ IP-Adresse des zugreifenden Rechners
→ Datum und Uhrzeit des Zugriffs
→ Name und URL der abgerufenen Datei
→ Website, von der aus der Zugriff erfolgte
→ Verwendeter Browser und Betriebssystem
→ HTTP-Statuscode
→ Übertragene Datenmenge

Zweck der Datenerfassung

→ Gewährleistung der Systemsicherheit
→ Optimierung der Website-Performance
→ Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen
→ Statistische Auswertung der Zugriffe
→ Fehlerdiagnose und -behebung
→ Compliance mit gesetzlichen Auflagen

Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.

Verarbeitete Kontaktdaten:

Pflichtangaben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Nachrichteninhalt
• Zeitstempel der Anfrage

Freiwillige Angaben:

• Telefonnummer
• Adresse
• Weitere Kontaktdaten
• Spezielle Anfrageinformationen

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und die Funktionalität der Website zu gewährleisten.

Cookie-Kategorie	Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Technisch notwendig	Grundfunktionen der Website, Sicherheit, Session-Management	Berechtigtes Interesse	Session/1 Jahr
Funktional	Benutzereinstellungen, Spracheinstellungen, Präferenzen	Einwilligung	6 Monate
Analytisch	Website-Analyse, Leistungsmessung, Nutzerverhalten	Einwilligung	24 Monate
Marketing	Personalisierte Werbung, Conversion-Tracking	Einwilligung	12 Monate

4. Externe Dienstleister und Datenübertragung

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit verschiedenen externen Dienstleistern zusammen. Diese Zusammenarbeit erfolgt stets unter Beachtung der strengen datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Hosting und Infrastruktur

Unsere Website wird auf Servern von professionellen Hosting-Anbietern betrieben, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.

→ Sichere Rechenzentren in der Schweiz/EU
→ SSL/TLS-Verschlüsselung
→ Regelmäßige Sicherheitsupdates
→ Backup-Strategien

Analyse-Tools

Wir nutzen Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und kontinuierlich zu verbessern.

→ Anonymisierte Datenerfassung
→ IP-Anonymisierung aktiviert
→ Keine Erstellung von Nutzerprofilen
→ Opt-out-Möglichkeiten

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber dem Verantwortlichen geltend machen.

Grundlegende Rechte

Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkungsrecht: Beschränkung der Datenverarbeitung

Erweiterte Rechte

Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
Widerruf der Einwilligung: Zurücknahme erteilter Einwilligungen
Beschwerderecht: Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren. Bei umfangreichen oder komplexen Anfragen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.

Technische Sicherheit

→ SSL/TLS-Verschlüsselung
→ Sichere Server-Infrastruktur
→ Firewall-Systeme
→ Regelmäßige Security-Updates
→ Intrusion Detection Systeme
→ Sichere Datenübertragung

Organisatorische Maßnahmen

→ Zugriffskontrolle
→ Mitarbeiterschulungen
→ Vertraulichkeitsverpflichtungen
→ Regelmäßige Audits
→ Incident Response Plan
→ Datenschutz-Folgenabschätzung

Physische Sicherheit

→ Sichere Rechenzentren
→ Zutrittskontrollen
→ Videoüberwachung
→ Klimatisierung
→ Stromausfallsicherung
→ Brandschutzsysteme

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Datenart	Speicherdauer	Löschkriterien
Kontaktanfragen	2 Jahre	Nach Abschluss der Bearbeitung
Server-Logfiles	7 Tage	Automatische Löschung
Cookies	Variabel	Nach Ablauf oder Widerruf
Beratungsdaten	10 Jahre	Gesetzliche Aufbewahrungspflicht

8. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragung

→ Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
→ EU-Standardvertragsklauseln
→ Binding Corporate Rules (BCR)
→ Zertifizierte Datenschutzprogramme
→ Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen

9. Datenschutz bei Minderjährigen

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern und Jugendlichen ist uns besonders wichtig. Wir erheben, verarbeiten oder nutzen keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne ausdrückliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Besondere Schutzmaßnahmen:

→ Altersprüfung bei der Datenerhebung
→ Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten
→ Altersgerechte Datenschutzinformationen
→ Besonders restriktive Datenverarbeitung
→ Verstärkte Löschpflichten

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen der Gesetzeslage, neuen Technologien oder Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken aktualisiert werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch deutliche Hinweise auf unserer Website.

Versionskontrolle:

Aktuelle Version: 2.1

Letzte Aktualisierung: 15. November 2024

Bei jeder Aktualisierung wird die Versionsnummer erhöht und das Datum der letzten Änderung aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden zusätzlich in einem Änderungsprotokoll dokumentiert.

11. Datenschutzbeauftragter und Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung. Wir nehmen Ihre Datenschutzanliegen ernst und bearbeiten sie zeitnah und sorgfältig.

Aufsichtsbehörden:

Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern

EU/EWR:

Zuständige Datenschutzbehörde des jeweiligen Mitgliedstaates
je nach Wohnsitz des Betroffenen